包裹配送范围

目前我们为北京、天津、河北、江苏、浙江、上海六个城市范围提供快递包邮配送服务，在库存充足的情况下，大部分地区到货时间在七天以内，如果库存不足或者订单高峰期可能将延期。您可以添加商品至购物车通过输入具体地址，查看线上购物配送运费价格。

*注：定制类产品，包裹送货时间会延期。

包裹退换货

您可在7天内退货，有完好的货品、原始购物凭证（订单编号）和发票（如已开具），我们将按照您购物时的支付方式退款，特殊定制产品，以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不适用于退货政策。

温馨提示：

•“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。特殊定制产品，以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不在无忧退换货范围之内。

• 建议您保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。

退货方式：

• 请联系线客服申请退货服务。 您可通过我们指定的配送公司上门收货，或自行选择配送公司。退货运费需由顾客承担。收到退货包裹并确认无误后，将在7个工作日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。